Právo na odstoupení od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží máte tehdy, pokud nám zašlete e-mail s jasným písemným oznámením o odstoupení od smlouvy.
Vrácení zásilky
Pokud vracíte vadný díl nebo zboží poškozené při doručení, je vrácení pro vás do 14 dnů zcela zdarma.
Pokud vracíte nepoškozené a bezvadné zboží, náklady na vrácení hradíte vy.
Při vrácení odečteme od částky k vrácení buď:
a) skutečné náklady na dopravu platné v okamžik zahájení vrácení, nebo
b) odpovídající částku z tabulky nákladů na vrácení (podle toho, která hodnota je nižší).
Stav zboží
Zboží si můžete prohlédnout tak, jako byste tak učinili v kamenné prodejně. Jakékoli použití nad tento rámec může vést ke snížení vrácené částky.
Vrácení peněz
Všechny oprávněné platby vám vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, včetně standardních nákladů na doručení, a to stejným platebním způsobem, pokud se nedohodneme jinak.
Upozorňujeme vás, že některé položky nelze vrátit. Úplné podrobnosti najdete v našich Zásadách vrácení a refundace.