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Certo! Siete i benvenuti nel nostro showroom in Tržaška cesta 222, 1000 Ljubljana, dove potrete provare di persona i prodotti selezionati. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00 e il sabato dalle 10:00 alle 16:00. Siamo chiusi la domenica e nei giorni festivi.

Per assicurarvi che il prodotto che desiderate provare sia disponibile, vi preghiamo di chiamarci in anticipo. In questo modo potremo confermare la disponibilità e avere tutto pronto per la vostra visita.

No, l'idropulitrice può danneggiare i componenti elettrici, quindi utilizzare solo un panno umido.

Unione Europea (UE)

Attualmente effettuiamo consegne in Slovenia e in tutti gli stati membri dell'Unione Europea (UE), ad eccezione di Malta, Cipro, Isole Åland, isole greche, Isole Canarie, Isole Baleari, Sicilia e Sardegna.

Si prega di notare che la consegna alle isole croate è possibile solo per articoli con un peso inferiore a 31,5 kg.

Consegna internazionale (fuori dall'UE)

Effettuiamo consegne anche in paesi selezionati al di fuori dell'UE, inclusi Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Serbia, Bosnia ed Erzegovina e altri.

Se desideri ordinare da uno di questi paesi, ti preghiamo di contattarci in anticipo in modo da poterti preparare il preventivo di consegna più accurato ed economico.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di spedizione.

Tempo di elaborazione dell'ordine:

Di solito elaboriamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine.

Tempi di consegna standard:

• Entro la Slovenia: la consegna richiede solitamente 1-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e la spedizione.
  
• Entro l'UE (fuori Slovenia): la consegna richiede solitamente 5-10 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e la spedizione.
  
• Fuori dall'UE: la consegna richiede solitamente 7-14 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e la spedizione.
  

Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e possono essere influenzati da fattori al di fuori del nostro controllo, ad esempio festività pubbliche, volumi elevati di ordini o problemi logistici imprevisti.

In caso di ritardi significativi, ti avviseremo immediatamente via e-mail.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di spedizione.

Per le consegne all'interno dell'Unione Europea (UE), i costi di spedizione variano in base al paese di spedizione, al paese di destinazione e al peso del pacco. Il costo di spedizione applicabile viene calcolato e mostrato al checkout, prima di effettuare l'ordine.

Per le consegne al di fuori dell'UE, i costi di spedizione vengono calcolati individualmente su richiesta e non vengono mostrati al checkout. Se desideri un preventivo per la consegna in un paese al di fuori dell'UE, ti preghiamo di contattarci via email.

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Hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Per farlo, inviaci un'email con chiara comunicazione scritta di recesso dal contratto.

Restituzione della spedizione

Se stai restituendo un articolo difettoso o danneggiato all'arrivo, la restituzione è gratuita per il cliente entro 14 giorni.

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Rimborsi

Rimborseremo tutti i pagamenti idonei entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito, inclusi i costi di consegna standard, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.

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