Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 februari 2026

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door EVOLT d.o.o., een bedrijf geregistreerd in Slovenië, met statutaire zetel te Ob sotočju 4, 1000 Ljubljana, en Btw-identificatienummer: SI86050494. Op de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar EVOLT d.o.o. Wij bieden deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en Diensten die op deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink (met name ons Retourbeleid en Verzendbeleid). Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen gebruik maken van enige Diensten.

---

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf. U mag onze producten niet gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Dienstverlening aan iedereen te weigeren. Wij behouden ons specifiek het recht voor om de Dienst te beëindigen en bestellingen te annuleren voor klanten die zich schuldig maken aan beledigend, bedreigend of onredelijk gedrag tegenover ons ondersteunend personeel.
U begrijpt dat uw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en gepaard kan gaan met (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindingsnetwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

ARTIKEL 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de op deze site beschikbaar gestelde informatie niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of tijdigere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is voor uw eigen risico.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of Diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of Diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen strikt volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid worden geretourneerd of geruild.
Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van enige kleur op uw computermonitor nauwkeurig zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken.

ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken.
Anti-fraude & Geschillenclausule: Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren van klanten met een geschiedenis van frauduleuze claims, overmatige retourzendingen of openstaande betalingsgeschillen/chargebacks. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.

ARTIKEL 7 - LEVERINGSTERMIJNEN, VERWERKING EN RISICO OP VERLIES
Door een bestelling te plaatsen, erkent u uitdrukkelijk ons Verzendbeleid en gaat u hiermee akkoord. U begrijpt dat de "Levertijd" uit twee verschillende perioden bestaat:
1. Verwerkingstijd: De tijd om de bestelling te verwerken en in te pakken (1-3 werkdagen); en
2. Transittijd: De tijd die de vervoerder (GLS/DPD/DHL/FedEx/UPS) nodig heeft om de goederen te leveren.
Eventuele leveringsschattingen op de site hebben uitsluitend betrekking op de Transittijd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Risico-overgang: In overeenstemming met de regelgeving van de Europese Unie gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen op u over wanneer u (of een door u aangewezen derde partij) de goederen fysiek in bezit krijgt.

ARTIKEL 8 - HERROEPINGSRECHT, WEIGERINGEN EN RETOURZENDINGEN
Uw recht om de overeenkomst te herroepen (producten te retourneren) wordt beheerst door de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en ons Retourbeleid.
Belangrijke voorwaarden waarmee u akkoord gaat:

• Retourkosten: U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Als wij een retourlabel verstrekken, of als u de levering weigert, zullen de kosten (geplafonneerd op €20-€160 afhankelijk van het gewicht) in mindering worden gebracht op uw terugbetaling.
• Weigering van levering: Het weigeren van een pakket is geen standaard retourmethode. Als u een pakket weigert, behouden wij ons het recht voor om de door de vervoerder aan ons in rekening gebrachte retourverzendkosten in mindering te brengen op uw terugbetaling.
• Retentierecht: Wij zullen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen en hebben geïnspecteerd. Wij betalen niet terug op basis van uitsluitend de trackingstatus.

ARTIKEL 9 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle of inspraak hebben. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen ”zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook.

ARTIKEL 10 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden.

ARTIKEL 11 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN INZENDINGEN
Als u specifieke inzendingen of creatieve ideeën, suggesties, voorstellen of andere materialen stuurt (gezamenlijk 'opmerkingen'), gaat u ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die u naar ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze in elk medium mogen gebruiken.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht tot, het controleren, bewerken of verwijderen van inhoud waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 12 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

ARTIKEL 13 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst op elk moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

ARTIKEL 14 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale of lokale voorschriften, regels of wetten te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten; (e) om te treiteren, misbruiken, beledigen, kwetsen, belasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of kwaadaardige code te uploaden of te verzenden; (h) voor spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl of scrape; (i) om de beveiligingsfuncties van de Dienst te verstoren of te omzeilen.
Beledigend gedrag: Wij hanteren een nultolerantiebeleid voor beledigend gedrag. Het gebruik van bedreigingen, intimidatie of pesterijen tegen ons klantenserviceteam zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van de diensten en mogelijke blokkering van uw account.

ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
In geen geval zal EVOLT d.o.o., onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, Dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de maximale omvang die is toegestaan door de toepasselijke Sloveense en EU-wetgeving.

ARTIKEL 16 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord EVOLT d.o.o. en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, Dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die zij door verwijzing bevatten, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

ARTIKEL 17 - SCHEIDBAARHEID
In het geval dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare deel worden geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 18 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze Diensten.
Indien u naar ons eigen oordeel nalaat, of wij vermoeden dat u heeft nagelaten, te voldoen aan een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

ARTIKEL 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of exploitatieregels die door ons op deze site zijn geplaatst (inclusief het Retourbeleid and Verzendbeleid) vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen.

ARTIKEL 20 - TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Slovenië.
Alle geschillen die voortvloeien uit of betrekking hebben op deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Ljubljana, Slovenië. Door deze site te gebruiken, doet u afstand van elk bezwaar tegen een dergelijke jurisdictie of locatie.

ARTIKEL 21 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.

ARTIKEL 22 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden moeten naar ons worden gestuurd via info@evolt.eu.

• Juridische bedrijfsnaam: EVOLT d.o.o.
• Geregistreerd adres: Ob sotočju 4, 1000 Ljubljana, Slovenië
• Adres voor retourzendingen/reparaties: Tržaška cesta 222, 1000 Ljubljana, Slovenië
• Telefoon: +386 30 771 787
• E-mail: info@evolt.eu
• Btw-identificatienummer: SI86050494